FAQ

Q

送料・配送方法について教えてください。

A
税込¥11,000以上の購入で送料無料とさせて頂きます。 商品により発送方法が異なります。お客様のご都合で発送方法の変更はできかねますのでご了承ください。 クリックポスト:全国一律¥198 レターパックプラス:全国一律¥520 ゆうパック、佐川急便につきましては配送先によって異なります。 小物類でポストへの投函が可能なものにつきましては、クリックポストにて、全国一律198円にて発送しております。 例)Tシャツ、キャップ、ショートパンツ、補給食など
Q

サイズや色を間違えました。返品・交換はできますか?

A
お客様ご都合による返品・交換は受け付けておりません。 商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
Q

再入荷情報を教えてください。

A
ご希望の商品アイテムページの【再入荷お知らせ】ボタンをクリックしてメールアドレスを入力してください。アイテムが再入荷した際に、メールでお知らせいたします。
Q

オンラインストアで購入後、店頭での引き取りは可能ですか?

A
可能ですが、発送後や決済方法によっては対応できませんので必ず店舗まで電話でお問い合わせください。尚、お引き取りは1週間以内にお願いします。
Q

ギフトラッピングについて

A
ギフトラッピングをさせて頂く事で指定の配達方法で発送できない場合がございますので、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。