Refund policy

1. お客様都合による返品・交換
・サイズ間違いやイメージ違いなど、お客様都合による商品の返品・交換はお受けできません。
（※初期不良や注文内容と異なる商品が届いた場合は対応いたします。）

2. 初期不良・誤配送品の場合
・商品に初期不良がある場合や、注文と異なる商品が届いた場合は、速やかにご連絡をお願いいたします。
•ご連絡方法: お電話またはお問い合わせフォームをご利用ください。
•電話対応時間: 11:00～19:00
•メール対応時間: 24時間受付（返信は2営業日以内に対応）
•対応方法:
•代替品がある場合: 商品が返送され次第、代替品を発送いたします。
•代替品がない場合: ご利用の決済会社を通じて返金いたします。

3. 返品可能な条件
以下の条件を満たしている場合に限り、返品を承ります：
•商品到着後7日以内にご連絡いただいたもの。
•商品が未使用であること（室内での試着のみ可）。
•商品の状態が良好であること（付属品が揃っているなど）。
•注記: 状態が不明確な場合や特殊な事情がある場合は、当社が合理的に判断の上、別途ご相談可能です。